CONDITIONS D'UTILISATION

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE S’APPLIQUENT, SANS RESTRICTION NI RESERVE A L’ENSEMBLE DES VENTES  (COMME INDIQUER CI-DESSOUS COMME PRODUITS) CONCLU SUR LE SITE LEMONDEDESMEUBLES.COM ENTRE LE VENDEUR STRADING SRL UNIPERSONALE.

CONDITIONS D'ACHAT

Sauf indication contraire, les prix des produits édités par STRADING incluent la TVA.

Les prix des produits qui sont publiés par STRADING suppriment ou remplacent les précédents et sont soumis aux produits disponibles.

Les produits ne sont pas fournis en preuve.

Certains produits nécessitent un assemblage.

La validation de la commande par l’acheteur vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

MODALITES DE PAIEMENT

Virement Bancaire Anticipé

En cas de paiement par virement bancaire anticipé, l’expédition de la commande aura lieu après réception de ce dernier à c / c de STRADING, qui doit avoir lieu dans les 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. Si c’est urgent, vous pouvez toujours effectuez un virement (avec option urgent) de telle sorte que nous puissions le voir dans la journée et non pas après 1-2 jours.

Le but du virement bancaire doit inclure le bénéficiaire de l'ordre, qui est délivré dans l'email de confirmation de votre commande.

LES COORDONNEES POUR EFFECTUER LE VIREMENT:

BÉNÉFICIAIRE BANK: STRADING SRL UNIPERSONALE

LIBBELE: commande lemondedumeubles.com n ° ......

BANK: INTESA SAN PAOLO SPA

IBAN: IT46Z0306950170100000003323

BIC / SWIFT: BCITITMM

 Paypal / Carte de crédit

Si vous payez avec PayPal, vous serez redirigé vers le site PayPal où vous pouvez compléter la commande et effectuer le paiement en vous connectant à votre compte (à l’aide de votre e-mail et votre mot de passe) ou, à défaut, vous pouvez procéder au paiement par carte de crédit. Avec PayPal les informations ne sont pas divulguées à des tiers.

COMMANDE

La prise en compte de la commande de la part de STRADING équivaut à la confirmation et à  l’acceptation de celle - ci. STRADING se réserve le droit de ne pas accepter les commandes incomplètes, pas correctement remplies.

En cas de non-exécution de la commande par STRADING (ex. indisponibilité d’un produit pour un problème de stock défectueux entrainera le remboursement du produit si le client a déjà effectué le paiement, STRADING en informera directement le client. Dans ce cas, le client n’aura droit à aucune indemnisation ou dédommagement. Si le client décide d’annuler une commande et qu’il a déjà versé un acompte, celui-ci sera retenu par STRADING comme pénalité.

MODALITES ET DELAIS DE LIVRAISON

Les livraisons sont normalement effectuées par un transporteur routier.

Les délais de livraison sont calculés à partir de la réception du paiement (livraison immédiate en cas de paiement par carte de crédit ou PayPal, paiement par virement bancaire le délai est fixé dans les 5 jours ouvrés, sauf en cas de produit indisponible.

Ces termes, tout en étant soigneusement examiné, ne sont pas contraignantes pour STRADING qui peut alors les confirmés ou les modifiés, en fonction des disponibilités et / ou besoins réels.

Les Conditions et les modalités de livraison particulières seront convenues par écrit entre le client et STRADING.

Généralement, le transporteur n’appelle pas pour concorder le jour et l’heure de livraison, il faut donc choisir lors de la commande, l’option livraison express ou dans le cas contraire le transporteur prendra rendez-vous avec le client afin de trouver la meilleure date de livraison possible, l’acheteur devra être présent dans le créneau horaire convenu.

Le client doit contrôler la totalité des colis et bien vérifier l’état de ces derniers (cassures, rayures, absence d'emballage, et défauts de tout genre) le client doit prendre le temps d’inscrire le nombre de colis reçus et toutes les mentions nécessaires, et de signer la réception avec la mention réserve en indiquant la raison de cette réserve car grâce à cela il sera possible d’effectuer le remplacement ou le remboursement d’un colis endommagé pendant le transport.

Il est également possible de choisir de retirer les colis directement dans nos entrepôts à:

Via Famiglia Revelli, 8 21014 Laveno Mombello (VA) Italie

FRAIS DE PORT

Pour calculer les frais d’expédition il faut additionner le poids /volume de chaque colis.

DROIT DE RETRACTATION

le Client dispose, d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception et/ou de la mise à disposition des Produits en cas d'enlèvement, pour retourner les Produits sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.: STRADING SRL UNIPERSONALE Via Famiglia Revelli, 8-21014 Laveno Mombello (VA). STRADING SRL procédera au remboursement des Produits pour lesquels le droit de rétractation Le remboursement intégral des frais payés, à l'exclusion des frais de livraison, sera effectué dans les 14 jours suivants avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

PUBLICATION DE COMMENTAIRES DE COMMENTAIRES ET DE CRITIQUES NEGATIVES


En lançant un témoignage ou une critique négative, un e-mail jugé, comme offensif par notre centre d'appels ou un signal adressé à Paypal, le client exprime sa volonté d'accepter les stocks reçus, de clôturer définitivement toutes les transactions en cours, de ne rien réclamer envers la société de vente et l'exonère lui- même de toute la résponsabilité pour résoudre chaque problème survenu pendant la transaction commerciale.
Pour cette raison,nous invitons donc tous les clients insatisfaits, avant d'émettre un retour négatif ou de déposer une plainte à Paypal, à nous contacter par courrier électronique, pour essayer de résoudre tout problème éventuellement survenu.

LOI APPLICABLE

En cas de litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution du contrat, ce dernier relève de la compétence territoriale exclusive des juridictions de Varese.

COOKIE INFORMATION

Les cookies sont utilisés sur notre site Web pour offrir aux utilisateurs un meilleur service et une meilleure expérience. Ce document décrit les catégories de cookies que nous utilisons, leur but et comment changer vos préférences.
Que sont les cookies?
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INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DU RÈGLEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 2016/679 (GDPR)

1. DÉFINITIONS ET TITULAIRE DU TRAITEMENT

Intéressé: est la personne physique ou morale dont les données personnelles sont traitées.

Contrôleur de données: Strading srl unipersonale via la famille Revelli 8 21014 Laveno Mombello (VA) Italie, code d'identification fiscale et numéro de TVA IT03488650122, Tél. 0332/975461, E-mail: privacy@strading.it PEC: stradingsrl@pec.it da ci-après également dénommé "Société" ou
en tant que "Contrôleur de données": toutes les informations fournies par la partie intéressée (comme indiqué dans l'art. 2 suivant) et, si elles sont enregistrées sur ce site, les données de navigation (adresses IP, appareils et programmes utilisés).
Traitement: toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées avec ou sans l'aide de processus automatisés et appliqués à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, etc.
adaptation ou modification, extraction, consultation, utilisation, communication par voie de transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison, interconnexion, limitation, annulation ou destruction.

2. TYPE DE DONNEES PERSONNELLES, OBJET ET BASE JURIDIQUE DE LA
TRAITEMENT

Strading srl. est une société qui vend des biens de consommation en ligne et, par conséquent, acquiert, stocke et utilise les données à caractère personnel des personnes concernées afin de remplir correctement les obligations contractuelles découlant de son activité. Strading srl unipersonale acquiert, stocke et utilise uniquement les données personnelles suivantes:

  • nom et prénom et / ou raison sociale;
  • adresse de résidence (ou siège social) et / ou d'expédition des marchandises;
  • adresse électronique;
  • numéros de téléphone);
  • Code fiscal et / ou numéro de TVA;
  • date de naissance si indiquée;

Si le paiement est effectué par carte de crédit / débit, les données correspondantes ne sont pas communiquées à Strading srl mais directement à l'opérateur de services de paiement.

En aucun cas, Strading srl Unipersonale ne requiert, ne conserve ou ne traite:

  • données sensibles et judiciaires;
  • numéros de carte de crédit ou identifiants pour accéder aux systèmes de paiement utilisés par le client. Les données personnelles susmentionnées de la partie intéressée sont traitées par la Société (donc par ses employés ou par ses collaborateurs) aux fins suivantes sur la base des bases juridiques correspondantes:
  • fins contractuelles: exécution du contrat auquel l'intéressé est partie et utilisation des services proposés par la société;
  • obligations légales et responsabilité civile de la Société: respect des obligations découlant des législations nationales et supranationales, notamment en matière comptable et fiscale, ainsi que la prévention de toute forme de responsabilité civile de la Société pour l'activité exercée (par exemple, un exemple non exhaustif des données personnelles pouvant être utilisées pour contacter la personne concernée est nécessaire si la Société décide de lancer une campagne de rappel d'un produit suspecté d'être défectueux);
  • droits du propriétaire: vérifier, exercer ou défendre les droits de la société devant un tribunal ou hors cour, si nécessaire;
  • exploitation du site: les données personnelles de l'intéressé y figurant sont nécessaires à son fonctionnement et à l'utilisation des services proposés par la Société par son intermédiaire.

3. MODALITÉS D'ACQUISITION ET DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont acquises:

  • directement par la partie intéressée, en remplissant les formulaires appropriés en ligne, les formulaires d'offres complétés et envoyés par courrier postal, courrier électronique, télécopie, etc., ou remis à la main aux employés ou collaborateurs de la société ou par courrier électronique. Téléphone;
  • pas avec la partie intéressée, mais par le biais de tiers (par exemple le "Marché" tel que, par exemple, Amazon, eBay, ManoMano, etc.) qui, en tant qu'intermédiaires dans la vente, les transmettent à Strading srl unipersonale En cas Données personnelles non acquises auprès de la personne concernée, mais par l'intermédiaire de tiers, le responsable du traitement en informera la personne concernée par e-mail ou par communication au sein du système de communication interne (par exemple, messagerie électronique et / ou discussion en ligne) du troisième sujet. Les informations susmentionnées seront fournies par le responsable du traitement des données au plus tard dans le mois qui suit l'obtention des données à caractère personnel ou, si ces dernières sont destinées à la communication avec la personne concernée, au plus tard au moment de la première communication avec la personne concernée, ou si une communication avec un autre destinataire est envisagée, au plus tard à la première communication de données à caractère personnel. Les données ainsi acquises sont stockées électroniquement sur des serveurs de Strading srl unipersonale ou mises à la disposition de Strading srl unipersonale par des fournisseurs de services informatiques spécifiquement désignés comme responsables du traitement de données à caractère personnel par le propriétaire.

Une liste complète et mise à jour des processeurs de données désignés peut être obtenue en contactant la Société par PEC ou par lettre recommandée avec accusé de réception aux adresses indiquées à l’Art. un.

4. OBLIGATION DE FOURNITURE

La communication de données à caractère personnel par la partie intéressée est obligatoire pour le respect des obligations contractuelles et pour le respect des règles impératives de la loi en ce qui concerne les obligations fiscales, fiscales et comptables. En cas de refus de la contribution par la partie intéressée, Strading srl unipersonale ne peut accepter aucune commande ni exécuter aucun contrat.

5. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles de la partie intéressée seront conservées pendant toute la durée du contrat et, après la résiliation, pendant onze ans, afin de remplir les obligations fiscales connexes.

En cas de litige judiciaire ou extrajudiciaire, les données personnelles seront conservées pendant toute la durée de celle-ci et jusqu'à l'expiration de la date d'expiration des recours. Une fois les conditions susmentionnées écoulées, les données à caractère personnel de la partie intéressée seront supprimées, de manière compatible avec les procédures techniques définies à cet effet.

6. TITULAIRES AUTONOMES RESPONSABLES DU TRAITEMENT ET DE L’ADRESSE DES DONNÉES PERSONNELLES

En plus du contrôleur de données, les données personnelles de la personne concernée peuvent être traitées par des tiers agissant en tant que contrôleurs de données indépendants, tels que, par exemple, des sociétés qui proposent des services de transport et / ou de portage de marchandises, des fournisseurs strading.
srl Unipersonale à partir de laquelle les entrepôts font partie directement des marchandises destinées aux clients finaux de Strading srl Unipersonale qui doit préparer les documents pour la livraison au courrier qui transportera les marchandises, les fournisseurs de Strading srl Unipersonale à qui il est envoyé une plainte envoyée par client à Strading srl Unipersonale à propos de la qualité des produits vendus ou d’entreprises d’assistance avant et après vente ou à des enquêtes de satisfaction de la clientèle concernant les produits et services vendus par Strading srl Unipersonale (par exemple, une entreprise certifiée telle que Trustpilot).
En outre, comme dans le cas des services informatiques visés à l'art. 3, les données personnelles peuvent être traitées, pour le compte de la Société, par des parties externes autorisées et désignées en tant que responsables du traitement des données personnelles, à qui sont données des instructions de fonctionnement appropriées. Une liste complète et actualisée des responsables du traitement des données à caractère personnel nommés peut être obtenue en contactant la société par PEC ou un responsable des comptes inscrit aux adresses indiquées à l'Art. 1. Enfin, les destinataires des données à caractère personnel de la partie intéressée peuvent être l'autorité judiciaire ou administrative à laquelle ils doivent être notifiés pour s'acquitter d'obligations juridiques spécifiques.

7. UTILISATION DES DONNÉES À DES FINS DE COMMERCIALISATION

Si la partie intéressée a bientôt son consentement spécifique, ses données personnelles peuvent être utilisées pour des activités de marketing ou d’enquête telles que l’envoi de communications, de lettres d’information, etc., à la fois par le propriétaire et par les personnes désignées. Dans ce cas, les données personnelles seront stockées et utilisées à cette fin jusqu'à la révocation du consentement de la partie intéressée.

8. DROITS DE L'INTÉRÊT ET PLAINTES À L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

La partie intéressée a le droit:

  • accéder aux données personnelles le concernant;
  • obtenir la correction de ces données ou la limitation du traitement le concernant;
  • s'opposer au traitement;
  • obtenir l'annulation des données personnelles le concernant;
  • recevoir, si le traitement est basé sur consentement ou contrat et s'il est effectué avec des outils automatisés, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique, leurs données personnelles, ainsi que, si techniquement,
  • possible, de les transmettre à un autre titulaire sans obstacle. Pour exercer les droits susmentionnés, l'intéressé peut contacter la Société à l'adresse e-mail privacy@strading.it.

L’intéressé a également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente dans le
État membre dans lequel il a sa résidence habituelle ou son emploi ou de l'État dans lequel il a été présent
violation alléguée.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité pourrait être modifiée, également à la suite de modifications de la législation ou de la réglementation, des développements technologiques et de la fourniture de nouveaux services ou de modifications de ceux déjà fournis. L'utilisateur / visiteur / client est donc invité à consulter périodiquement la politique de confidentialité de Strading srl Unipersonale.

10. SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES

Le propriétaire a adopté des mesures de sécurité spécifiques pour empêcher la perte des données personnelles de la partie intéressée, son utilisation illicite ou incorrecte et son accès non autorisé. Toutefois, il est nécessaire que la partie intéressée utilise à cet effet des appareils équipés d'instruments appropriés (comme par exemple un antivirus à jour et une connexion Internet garantissant la transmission des données via des pare-feu, des filtres anti-spam, etc.).


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