CONDITIONS D'UTILISATION

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE S’APPLIQUENT, SANS RESTRICTION NI RESERVE A L’ENSEMBLE DES VENTES  (COMME INDIQUER CI-DESSOUS COMME PRODUITS) CONCLU SUR LE SITE LEMONDEDESMEUBLES.COM ENTRE LE VENDEUR STRADING SRL UNIPERSONALE.

CONDITIONS D'ACHAT

Sauf indication contraire, les prix des produits édités par STRADING incluent la TVA.

Les prix des produits qui sont publiés par STRADING suppriment ou remplacent les précédents et sont soumis aux produits disponibles.

Les produits ne sont pas fournis en preuve.

Les mesures indiquées dans la fiche technique des différents produits fabriqués peuvent avoir une tolérance de plus ou moins 5%

Certains produits nécessitent un assemblage.

La validation de la commande par l’acheteur vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Tout dommage ou défaut doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison et aucune réclamation ne sera acceptée au-delà de ces conditions.

MODALITES DE PAIEMENT

Virement Bancaire Anticipé

En cas de paiement par virement bancaire anticipé, l’expédition de la commande aura lieu après réception de ce dernier à c / c de STRADING, qui doit avoir lieu dans les 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. Si c’est urgent, vous pouvez toujours effectuez un virement (avec option urgent) de telle sorte que nous puissions le voir dans la journée et non pas après 1-2 jours.

Le but du virement bancaire doit inclure le bénéficiaire de l'ordre, qui est délivré dans l'email de confirmation de votre commande.

LES COORDONNEES POUR EFFECTUER LE VIREMENT:

BÉNÉFICIAIRE BANK: STRADING SRL UNIPERSONALE

LIBBELE: commande lemondedumeubles.com n ° ......

BANK: INTESA SAN PAOLO SPA

IBAN: IT46Z0306950170100000003323

BIC / SWIFT: BCITITMM

 Paypal / Carte de crédit

Si vous payez avec PayPal, vous serez redirigé vers le site PayPal où vous pouvez compléter la commande et effectuer le paiement en vous connectant à votre compte (à l’aide de votre e-mail et votre mot de passe) ou, à défaut, vous pouvez procéder au paiement par carte de crédit. Avec PayPal les informations ne sont pas divulguées à des tiers.

COMMANDE

La prise en compte de la commande de la part de STRADING équivaut à la confirmation et à  l’acceptation de celle - ci. STRADING se réserve le droit de ne pas accepter les commandes incomplètes, pas correctement remplies.

En cas de non-exécution de la commande par STRADING (ex. indisponibilité d’un produit pour un problème de stock défectueux entrainera le remboursement du produit si le client a déjà effectué le paiement, STRADING en informera directement le client. Dans ce cas, le client n’aura droit à aucune indemnisation ou dédommagement. Si le client décide d’annuler une commande et qu’il a déjà versé un acompte, celui-ci sera retenu par STRADING comme pénalité.

MODALITES ET DELAIS DE LIVRAISON

Les livraisons sont normalement effectuées par un transporteur routier.

Les délais de livraison sont calculés à partir de la réception du paiement (livraison immédiate en cas de paiement par carte de crédit ou PayPal, paiement par virement bancaire le délai est fixé dans les 5 jours ouvrés, sauf en cas de produit indisponible.

Ces termes, tout en étant soigneusement examiné, ne sont pas contraignantes pour STRADING qui peut alors les confirmés ou les modifiés, en fonction des disponibilités et / ou besoins réels.

Les Conditions et les modalités de livraison particulières seront convenues par écrit entre le client et STRADING.

Généralement, le transporteur n’appelle pas pour concorder le jour et l’heure de livraison, il faut donc choisir lors de la commande, l’option livraison express ou dans le cas contraire le transporteur prendra rendez-vous avec le client afin de trouver la meilleure date de livraison possible, l’acheteur devra être présent dans le créneau horaire convenu.

Le client doit contrôler la totalité des colis et bien vérifier l’état de ces derniers (cassures, rayures, absence d'emballage, et défauts de tout genre) le client doit prendre le temps d’inscrire le nombre de colis reçus et toutes les mentions nécessaires, et de signer la réception avec la mention réserve en indiquant la raison de cette réserve car grâce à cela il sera possible d’effectuer le remplacement ou le remboursement d’un colis endommagé pendant le transport.

Il est également possible de choisir de retirer les colis directement dans nos entrepôts à:

Via Famiglia Revelli, 8 21014 Laveno Mombello (VA) Italie

FRAIS DE PORT

Pour calculer les frais d’expédition il faut additionner le poids /volume de chaque colis.

DROIT DE RETRACTATION

le Client dispose, d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception et/ou de la mise à disposition des Produits en cas d'enlèvement, pour retourner les Produits sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.: STRADING SRL UNIPERSONALE Via Famiglia Revelli, 8-21014 Laveno Mombello (VA). STRADING SRL procédera au remboursement des Produits pour lesquels le droit de rétractation Le remboursement intégral des frais payés, à l'exclusion des frais de livraison, sera effectué dans les 14 jours suivants avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

LOI APPLICABLE

En cas de litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution du contrat, ce dernier relève de la compétence territoriale exclusive des juridictions de Varese.

Politique de confidentialité et politique de cookies conformément au règlement UE 2016/679

Étant donné que www.lemondedesmeubles.com est un site de commerce électronique appartenant à Strading s.r.l. dont le siège social est situé Via Famiglia Revelli 8 - Laveno Mombello (Va) Italia, en tant que responsable du traitement des données personnelles, conformément au règlement UE 2016/679 est tenu de vous informer sur le traitement de vos données personnelles collectées lors de la navigation sur ce site .

Voici les informations pertinentes:

- Le traitement des données collectées automatiquement lors de la navigation sur Internet;

Données collectées automatiquement

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Ils sont collectés dans le but de procéder à des vérifications sur l'origine des informations que les utilisateurs communiquent en remplissant les formulaires mis à disposition sur le site pour la demande de services, ou à travers des cookies pour permettre une meilleure utilisation des contenus.

 

Traitement des données collectées par les formulaires

Le site que vous visitez offre uniquement la possibilité d'envoyer des communications par e-mail ou par contact téléphonique.

Traitement des données collectées lors de la phase de commande

Pour compléter la commande, les données strictement nécessaires au traitement de la commande, à l'expédition et à la documentation fiscale sont requises.

Base juridique du traitement

finalité

type de données

base juridique

Traitement des estimations

Données d'identification (par ex. tél, adresse, etc.)

Article 6 par. 1 lettre b) pour une mesure contractuelle ou précontractuelle

Traitement de la commande

Données d'identification (par exemple, tél, adresse, etc.)

Art 6, par. 1 lettre b) pour une mesure contractuelle ou précontractuelle

Emission des factures ou des documents fiscaux

Données d'identification (code fiscal / numéro de TVA)

Article 6 par. 1 lettre c) pour remplir une obligation légale

Cookies techniques

 

 

 

Contrôle qualité

Avis de disponibilité des marchandises

IP de navigation, caractéristiques techniques de l'appareil du visiteur

 

 

données d'identification

 

email

Article 6 par. 1 lettre c) intérêt légitime

  - pour permettre une meilleure utilisation du contenu

 

- pour des exemples de contacts téléphoniques

 

- notifier la disponibilité des produits sélectionnés par l'intéressé

 

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui nous permettent de comparer les visiteurs et de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site. Nous utilisons les données collectées via les cookies pour rendre l'expérience de navigation plus rapide et plus efficace.

Les cookies techniques peuvent être divisés en:

 cookies de navigation: ils permettent l'utilisation normale du site Web; sans ces cookies, certains services nécessaires, tels que le remplissage d'un formulaire, ne peuvent pas être utilisés;

 cookies de fonctionnalité: ils permettent la navigation et l'utilisation correcte du site en fonction des sélections effectuées par l'utilisateur, telles que le choix d'une langue;

 les cookies pour les statistiques: ils permettent la collecte de données sous forme agrégée, de suivre le nombre de visiteurs, d'où ils viennent, quelles actions ils effectuent sur le site, etc.

 cookies de profilage: ils ont pour mission de profiler l'utilisateur. Ils sont normalement utilisés pour envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par l'utilisateur lui-même, lors de sa navigation ou pour enrichir les données pour une meilleure analyse des statistiques.

 Cookies tiers: Ils sont générés et gérés par des tiers autres que l'administrateur du site Internet sur lequel l'utilisateur navigue (généralement, dans le cadre d'un contrat entre le propriétaire du site et le tiers).

 

Tous les cookies peuvent également être collectés selon la catégorisation suivante:

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Ces derniers servent par exemple à reconnaître l'appareil qui se connecte au site, facilitant les opérations d'authentification par l'utilisateur.

COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES

La plupart des navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) sont configurés pour accepter les cookies. Les cookies stockés sur le disque dur de votre appareil peuvent encore être supprimés et il est également possible de désactiver les cookies en suivant les instructions fournies par les principaux navigateurs, aux liens suivants:

Chrome

 Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d'outils du navigateur.

 Sélectionnez Paramètres.

 Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

 Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.

 Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier les paramètres des cookies.

Safari

Pour définir le blocage des cookies par Safari dans iOS 8, appuyez sur Paramètres> Safari> Bloquer les cookies et choisissez «Toujours autoriser», «Autoriser uniquement à partir des sites Web que je visite», «Autoriser uniquement à partir du site Web actuel» ou «Toujours bloquer ". Dans iOS 7 ou version antérieure, choisissez «Jamais», «De tiers et d'annonceurs» ou «Toujours».

Firefox

 Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Préférences.

 Sélectionnez le panneau Confidentialité.

 Sous Paramètres d'historique: sélectionnez Utiliser les paramètres personnalisés.

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Explorer

 Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur le bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Internet Explorer, puis dans la liste des résultats, cliquez sur Internet Explorer.

 Cliquez sur le bouton Outils puis sur Options Internet.

 Cliquez sur l'onglet Confidentialité et dans Paramètres, déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour les autoriser tous, puis cliquez sur OK.

Le blocage des cookies peut empêcher l'affichage correct de certaines pages Web.

 

 

Certains cookies sont utilisés pour suivre et profiler la "publicité comportementale", à cette adresse, il est possible de trouver la définition et l'explication dans l'espoir qu'elle puisse être facilement comprise par tous les groupes d'utilisateurs.

En un mot, la publicité comportementale est une pratique basée sur l'activité de navigation sur le Web et permet aux marques d'envoyer des messages publicitaires aux utilisateurs du réseau en fonction de leurs intérêts.

Ce lien vous fournira une explication complète de vos choix en ligne et vous aidera à comprendre comment vous désinscrire de la publicité comportementale.

https://www.youronlinechoices.com/fr/

Pour vérifier et gérer directement les cookies publicitaires, visitez l'adresse suivante:

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Périmètre de communication et / ou diffusion

Les données personnelles traitées sur ce site ne sont pas sujettées à divulgation, ni transférées hors du territoire européen.

Portée de la communication et de la diffusion

Tous les sujets officiellement désignés et autorisés à traiter, peuvent avoir connaissance de vos données en fonction de leurs profils d'autorisation respectifs.

Les données peuvent également être divulguées aux catégories de sujets suivantes:

 

• Conseiller fiscal pour la gestion des activités comptables

• Banques et systèmes de paiement

• Fournisseur de services Internet

• Collaborateurs externes

• Courriers et transporteurs

et à tous ceux à qui, en vertu de la loi ou du droit dérivé, ils doivent éventuellement être transmis (administration fiscale, etc.).

Droits des parties intéressées

En ce qui concerne le traitement de vos données, vous pouvez exercer les droits prévus par l'art. 15 du règlement UE 2016/679 susmentionné en particulier:

a) les finalités du traitement;

b) les catégories de données personnelles en question;

c) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment s'ils sont destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales;

d) lorsque cela est possible, la durée de conservation des données personnelles envisagées ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée;

e) l'existence du droit de l'intéressé de demander au responsable du traitement de corriger ou de supprimer des données personnelles ou de limiter le traitement des données personnelles le concernant ou de s'opposer à leur traitement;

f) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle;

g) si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine;

h) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans de tels cas, des informations importantes sur la logique utilisée, ainsi que sur l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement pour l'intéressé.

L'intéressé a également le droit:

- d'obtenir du titulaire des traitements de la correction des données personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié.

- demander l'annulation de leurs données (droit à l'oubli)

- limiter le traitement

- à la portabilité

Afin de simplifier les procédures d'exercice de vos droits et de réduire le temps de retour d'information, nous vous invitons à soumettre vos demandes en écrivant à:

privacy@strading.it


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